Training UX Strategie voor AI Producten

Hoe zorg je ervoor dat je AI product echt rekening houdt met de menselijke factor? AI verandert niet alleen wat producten kunnen, maar vooral hoe mensen zich gedragen en wat ze verwachten. In deze training leer je hoe AI nieuw gedrag en nieuwe verwachtingen bij eindgebruikers oproept, hoe je die inzichten scherp in kaart brengt en hoe je ze vertaalt naar slimme, gebruikersgerichte ontwerpkeuzes. Je krijgt handvatten veelvoorkomende UX-uitdagingen rond AI: minder controle, minder transparantie, meer misverstanden en moeilijker herstel bij fouten. Met een vast UX-strategie-stappenplan maak je je AI-product stap voor stap gebruiksvriendelijker, betrouwbaarder en mensgerichter. Na afloop heb je; - Een ingevulde UX Strategie Framework voor jouw AI product - Human AI Metric set + meetplan  - Human AI product requirements - Concrete lijst met product en design oplossingen om mensgerichtheid te waarborgen
Duur:
2 dagen
Kosten:
€ 1.595,-
(excl. 21% BTW)

In het kort:

  • Praktijkgericht: Direct toepasbare kennis door hands-on oefeningen en real-life cases
  • Kleine groepen met maximaal 6 cursisten: volop ruimte voor 1 op 1 coaching
  • Pas de theorie toe op je eigen projecten die je meeneemt naar de training
  • Ervaren trainers: Docenten met actuele praktijkervaring in UX/UI design
  • Geen administratiekosten of andere verborgen kosten waar wij ook niks van snappen 
  • Inclusief versnaperingen en heerlijke vegetarische lunches
  • Certificaat van hét Nederlandse UX expertisecentrum
Training UX Strategie voor AI Producten

Programma

In deze tweedaagse training UX strategie voor AI-applicaties leer je hoe je AI producten ontwerpt én stuurt vanuit gebruikersinzicht. Je past alles direct toe op je eigen AI-case. Voorbeelden van AI toepassingen: Chatbots, AI Summaries, Co-pilots, Agentic AI, Digital Employees. Heb je nog geen case? Geen probleem, wij hebben er genoeg.
Geen abstracte AI-hype, maar leren door te doen. Met interactieve werkvormen zoals quizzen, oefeningen, groepsfeedback en begeleiding van de trainer bouw je stap voor stap aan een UX-strategie die je meteen kunt inzetten in AI-teams.
Je krijgt inzicht in gebruikersgedrag en behoeftes, maakt AI-risico’s bespreekbaar én meetbaar (zoals fouten, bias, privacy en overreliance) en ontwikkelt mensgerichte AI-metrics die verder gaan dan accuracy en efficiency; denk aan vertrouwen, begrip, controle. Zo kom je tot praktische ontwerpoplossingen én kun je productbeslissingen onderbouwd verantwoorden richting stakeholders.

Dag 0
1
Begrijpen en herkennen
Dag 0
2
Meten en ontwerpen

Praktisch

Inschrijven
Kies een datum en meld je aan. Daarna ontvang je een bevestiging per mail als je aanmelding is verwerkt. Een factuur volgt dan binnen 3 weken.

Locatie
Deze training vindt plaats op Schippersgracht 1-3 in Amsterdam. Kom je met de auto? Reserveer dan hier je parkeerplek; dit is 800 meter lopen van onze locatie. Kom je met OV dan is het 900 meter lopen van centraal station Amsterdam. 

Intakegesprek
In de dagen voordat je training plaatst vindt zal de trainer je bellen om kennis te maken en behoeftes af te stemmen.

Voorbereiding en huiswerk
Je hoeft je niet voor te bereiden op deze opleiding. We vragen je wel om na te denken over een case waarop je feedback wilt. Je krijg een huiswerkopdracht mee van ca. 30 minuten.
Tussen sommige dagen zul je thuisstudie moeten doen en een aantal tutorials moeten doornemen om de basis van Figma je eigen te maken. We loodsen je daar goed door heen! Reken in totaal op 6-8 uur thuisstudie.

Meenemen: je eigen laptop
Neem een laptop mee. Heb je een beveiligde laptop? Dat is geen probleem; als je er maar mee online kunt. Voor deze opleiding hoef je geen speciale software of kennis te hebben. Zo zorgen we dat iedereen kan meedoen. 

Krijg ik een certificaat?
Jazeker. Je krijgt na afloop van onze opleiding een certificaat mee.

Wat zeggen cursisten?