UX voor product owners & managers

UX VOOR PRODUCT OWNERS & MANAGERS

Waarom investeren organisaties in UX? Hoe maken we UX meetbaar?
Wat kost UX in uren en hoe beoordeel je UX outcomes?
Leer het vak kennen, verbeter je stakeholder management vaardigheden en faciliteer workshops. Pas UX in scrum toe met een sprint 0!

Stel al je vragen die je hebt over UX, krijg een compleet beeld wat het vak inhoudt, en maak kennis met het ux werkproces. Deze training is perfect voor consultants, adviseurs, en andere 'non-designers' die te maken hebben met het vak UX, maar geen ontwerpen opleveren.

2 dagen / € 1395 (excl. btw)

Dat is inclusief:

✓Persoonlijk omgevingsplan hoe je je stakeholders in kaart kunt brengen

✓ Gratis must read e-books

✓ Gezonde lunch

✓ Administratiekosten

Inschrijven

PRAKTISCHE SKILLS EN THEORIE

Je leert:

Wat UX en interaction design is
Welke software, tools en deliverables kun je gebruiken en wanneer zet je die in?
Wat is UX en hoe in te zetten?
Deliverables van ux designers
UX software tools
Redenen om te investeren in UX
UX design in scrum: sprint 0
Uren verantwoording ux deliverables
Ux backlogs vs andere backlogs zoals Jira…

SOFT SKILLS

Je leert:

Mapping stakeholdersmanagement
Hoe overtuig je ux stakeholders?
Hoe creëer je draagvlak voor UX design
UX/scrum workshops faciliteren als non-ux designer
Feedback ophalen van verschillende stakeholders
Sterk onderhandelen met de Multi Gains Approach.
Moeilijke gesprekken voor te bereiden

PROGRAMMA

Dag 1 Wat is UX en hoe kun je goed samenwerken?

10.00-12.30 uur

✓ Korte introductie. Wat is User Experience Design en Interaction Design? Hoe stel je een goeie briefing op aan een ux designer?

✓ Urencalcuatie per ux deliverable

13.00-14.00 uur

✓ We gaan in op alle deliverables van UX-ers: hoe beoordeel je kwaliteit en succes? Hoe maak je UX outcomes meetbaar?

14.30-17.00 uur

✓ Wat is het ux werkproces in scrum? UX & scrum; je eigen werkproces verbeteren en optimaliseren in een roadmap en storymapping.

Dag 2: Gebruikersbehoeften en businessdoelstellingen verenigen en stakeholderanalyse opzetten

10.00-12.00 uur
✓ Theorie stakeholdermanagement
✓ Oefening stakeholderanalyse
✓ Mutual Gains Approach: de standpunten, belangen en waarden van je collega's

13.00-15.00 uur

✓ Overzicht stakeholdermanagementtools: wanneer zet je welke tool in?

✓ Problemen, standpunten en belangen als uitgangspunt voor een onderhandeling.

15.00-17.00 uur

✓ Hoe gebruikersbehoeften en businessdoelstellingen samen laten komen in een applicatie?

✓ Neem je case mee om gebruikersbehoeften en businessdoelstellingen te meten met UX metrics.

PRAKTISCHE INFO

Wanneer, waar en is er nog plek?

Neem contact met ons op om zo snel mogelijk de training te kunnen volgen.

Inschrijven

Schrijf je in via deze website. Daarna ontvang je een bevestiging per mail en een factuur.

Meenemen: je eigen laptop

Neem een laptop mee. Heb je een beveiligde laptop? Dat is geen probleem; als je er maar mee online kunt. Voor deze workshop hoef je geen speciale software te hebben.

Voorbereiding

Je hoeft je niet voor te bereiden op deze training.

Krijg ik een certificaat?

Jazeker. Je krijgt na afloop van onze cursussen een certificaat mee.

ONTMOET DE TRAINER

Anne Vroegop

UX-designer

Anne is sinds 2004 allround UX-designer. Naast haar opdrachten voor internationale reclamebureaus brengt ze sinds 2013 haar passie voor het vak over op groepen mensen. Klanten roemen Anne om haar expertise in gebruikersgerichte gamification, haar tomeloze creativiteit en authenticiteit.

Anne op LinkedIn