Stel al je vragen die je hebt over UX, krijg een compleet beeld wat het vak inhoudt, en maak kennis met het ux werkproces.

Deze training is perfect voor consultants, adviseurs, en andere 'non-designers' die te maken hebben met het vak UX, maar geen ontwerpen opleveren. 

 

3 dagen € 1950 (excl. btw)

Dat is inclusief: 

Persoonlijk omgevingsplan hoe je je stakeholders in kaart kunt brengen

 Gratis must read e-books

 Gezonde lunch

Administratiekosten

UX VOOR PRODUCT OWNERS & MANAGERS

Waarom investeren organisaties in UX? Hoe maken we UX meetbaar?

Wat kost UX in uren en hoe beoordeel je UX outcomes?

Leer het vak kennen, verbeter je stakeholder management vaardigheden en faciliteer workshops. Pas UX in scrum toe met een sprint 0!

PRAKTISCHE SKILLS EN THEORIE

Je leert:

  • Wat UX en interaction design is

  • Welke software, tools en deliverables kun je gebruiken en wanneer zet je die in?

  • Wat is UX en hoe in te zetten?

  • Deliverables van ux designers

  • UX software tools

  • Redenen om te investeren in UX

  • UX design in scrum: sprint 0

  • Uren verantwoording ux deliverables

  • Ux backlogs vs andere backlogs zoals Jira…

SOFT SKILLS

​​​Je leert:

  • Mapping stakeholdersmanagement

  • Hoe overtuig je ux stakeholders?

  • Hoe creëer je draagvlak voor UX design

  • UX/scrum workshops faciliteren als non-ux designer

  • Feedback ophalen van verschillende stakeholders

  • Sterk onderhandelen met de Multi Gains Approach.

  • Conflicten beter op te lossen

  • Moeilijke gesprekken voor te bereiden

PROGRAMMA

Dag 1 Wat is UX?
10.00-12.30 uur

 Korte introductie. Wat is User Experience Design en Interaction Design? Wat is het ux werkproces en sprint 0? 

 Urencalcuatie per ux deliverable


13.00-14.00 uur 

 We gaan in op alle deliverables van UX-ers: hoe beoordeel je kwaliteit en succes? Hoe maak je UX outcomes meetbaar? 

14.30-17.00 uur

 UX/scrum workshops zelf organiseren: voorbereiden, leiden en evalueren

 

(NB Dag 2 en dag 3 zijn de onderwerpen uit de stakeholder mapping workshop)

Dag 2: Stakeholderanalyse opzetten

10.00-12.00 uur
✓ Theorie stakeholdermanagement
✓ Oefening stakeholderanalyse
✓ Mutual Gains Approach: de standpunten, belangen en waarden van je collega's

13.00-15.00 uur

✓ Overzicht stakeholdermanagementtools: wanneer zet je welke tool in?

✓ Problemen, standpunten en belangen in kaart brengen


15.00-17.00 uur

✓ Plan voor lastige gesprekken, communicatie en participatie
✓ Oefening met de meest voorkomende stakeholdermanagementtools
✓ Huiswerkopdracht: je eigen projectomgeving in kaart brengen

Dag 3: Stakeholder mapping in de praktijk brengen

10.00-12.00 uur
✓ Case presenteren en stappenplan ontwikkelen 

✓ Stakeholders en belangen in kaart brengen

✓ Issues in kaart brengen


13.00-15.00
Oplossingsruimte analyseren via casegesprekken. Een ervaren acteur legt jou het vuur aan de schenen als lastige stakeholder, zoals project owner, investeerder of manager.

✓ Strategie en plan bepalen voor communicatie


15.15-17.00
✓ Proces inrichten

✓ Resultaat: een persoonlijk omgevingsplan waar je direct mee aan de slag kunt

 

PRAKTISCHE INFO

Wanneer, waar en is er nog plek?

Neem contact met ons op om zo snel mogelijk de training te kunnen volgen.

 

Inschrijven 

Schrijf je in via deze website. Daarna ontvang je een bevestiging per mail en een factuur. 

 

Meenemen: je eigen laptop

Neem een laptop mee. Heb je een beveiligde laptop? Dat is geen probleem; als je er maar mee online kunt. Voor deze workshop hoef je geen speciale software te hebben.

Voorbereiding

Je hoeft je niet voor te bereiden op deze training. 

Krijg ik een certificaat?

Jazeker. Je krijgt na afloop van onze cursussen een certificaat mee. 

ONTMOET DE TRAINERS 

Boyd de Groot

UX-consultant

Boyd is een stevige senior met meer dan 20 jaar ervaring. Een strategisch en conceptueel denker die niets liever doet dan bedrijven helpen om projectmatig te werken. Boyd werkt het liefst met multidisciplinaire ontwerp- en ontwikkelingsteams en is ook als freelance docent Interaction Design verbonden aan de Haagse Hogeschool.

Boyd op LinkedIn

Anne Vroegop

UX-designer

Anne is sinds 2004 allround UX-designer. Naast haar opdrachten voor internationale reclamebureaus brengt ze sinds 2013 haar passie voor het vak over op groepen mensen. Klanten roemen Anne om haar expertise in gebruikersgerichte gamification, haar tomeloze creativiteit en authenticiteit.

 

Anne op LinkedIn

  Enthousiaste trainers uit het veld    Interactieve, praktijkgerichte trainingen    Gelijkwaardig groepsniveau

UX Academy B.V. Amsterdam © 2019 | T +31 20  893 43 11 

UX Academy

Kromme Waal 9

1011 BS Amsterdam

Privacybeleid

Algemene voorwaarden

Made with ❤️ and ☕️ in Amsterdam 

  • Instagram ux academy
  • LinkedIn ux academy
  • Twitter ux academy
  • Facebook ux academy
  • Vimeo ux academy