UX MASTERCLASS: UX Management

Ben je Product Owner, of ben je als professional met UX bezig? Ben je inhoudelijk sterk en wil je je op managementniveau bewegen? Deze training geeft je handvatten om UX te benaderen vanuit een multidisciplinaire helicopterview. Plus een stevige basis in stakeholdermanagement. Je gaat naar huis met een persoonlijk omgevingsplan waar je direct mee aan de slag kunt en een schat aan onderhandelings- en gesprekstechnieken, die je hebt geoefend met een trainingsacteur.

 

2 dagen€ 1195 (excl. btw)

Ben je freelancer? Dan krijg je 10% korting

Maximaal aantal deelnemers in de training: 4-6
 

Dit is inclusief:

Handige checklist voor UX-stakeholder analyse

 Gezonde lunch op onze locatie, die max. 5 min. lopen is van A'dam CS of Utrecht CS 

Administratiekosten of andere verborgen kosten

De UX Academy Slack community, waar onze trainers je blijvend helpen, ook ná de training

Twijfel je nog? Bel voor opleidingsadvies: 020 - 893 43 11

 

Schermafbeelding 2019-02-11 om 12.46.16.

PRAKTISCHE SKILLS EN THEORIE

Je leert:

  • Stakeholdermaps en stakeholderanalyes maken op basis van je eigen case

  • Alle belanghebbenden, hun belangen, problemen en standpunten in kaart brengen met een persoonlijk projectomgevingsplan

  • Sterk onderhandelen met de Multi Gains Approach.

  • Conflicten beter op te lossen

  • Moeilijke gesprekken voor te bereiden

SOFT SKILLS

Je leert:

  • Navigeren als een UX-manager met een hoger denk- en handelingsniveau

  • Een multidisciplinaire samenwerking realiseren door mensen te verbinden

  • Onderhandelen en conflictgesprekken voeren

  • Collectieve belangen onderscheiden in je team

  • Draagvlak bouwen voor je UX afdeling

PROGRAMMA

Dag 1: Inzicht in je professionele omgeving met stakeholderanalyse

10.00-12.00 uur
✓ Theorie stakeholdermanagement
✓ Oefening stakeholderanalyse
✓ Mutual Gains Approach: de standpunten, belangen en waarden van je collega's

13.00-15.00 uur

✓ Overzicht stakeholdermanagementtools: wanneer zet je welke tool in?

✓ Problemen, standpunten en belangen in kaart brengen


15.00-17.00 uur

✓ Plan voor lastige gesprekken, communicatie en participatie
✓ Oefening met de meest voorkomende stakeholdermanagementtools
✓ Huiswerkopdracht: je eigen projectomgeving in kaart brengen

Dag 2: Stakeholder mapping in de praktijk brengen

10.00-12.00 uur
✓ Case presenteren en stappenplan ontwikkelen 

✓ Stakeholders en belangen in kaart brengen

✓ Issues in kaart brengen


13.00-15.00
Oplossingsruimte analyseren via casegesprekken. Een ervaren acteur legt jou het vuur aan de schenen als lastige stakeholder, zoals project owner, investeerder of manager.

✓ Strategie en plan bepalen voor communicatie


15.15-17.00
✓ Proces inrichten

✓ Resultaat: een persoonlijk omgevingsplan waar je direct mee aan de slag kunt

PRAKTISCHE INFO

Wanneer, waar en is er nog plek?

Dit vind je in de agenda.

 

Inschrijven en intakegesprek

Schrijf je in via deze website. Daarna ontvang je een bevestiging per mail en een factuur. 1 á 2 weken voor aanvang van de training bellen we je voor een telefonische intake. Dan maken we even kennis en kijken we of er onderwerpen zijn waar we extra aandacht aan kunnen schenken.

 

Meenemen: je eigen laptop

Neem een laptop mee. Heb je een beveiligde laptop? Dat is geen probleem; als je er maar mee online kunt. Voor deze workshop hoef je geen speciale software te hebben.

Voorbereiding en huiswerk

Je hoeft je niet voor te bereiden op deze training. Denk alvast na over een case waarop je feedback wilt. Aan het eind van de eerste trainingsdag krijg je de concrete een huiswerkopdracht van ca. 60-90 minuten.

Krijg ik een certificaat?

Jazeker. Je krijgt na afloop van onze cursussen een certificaat mee. 

ONTMOET DE TRAINER

Boyd de Groot

UX-consultant

Boyd is een stevige senior met meer dan 20 jaar ervaring. Een strategisch en conceptueel denker die niets liever doet dan bedrijven helpen om projectmatig te werken. Boyd werkt het liefst met multidisciplinaire ontwerp- en ontwikkelingsteams en is ook als freelance docent Interaction Design verbonden aan de Haagse Hogeschool.

Boyd op LinkedIn

  Enthousiaste trainers uit het veld    Interactieve, praktijkgerichte trainingen    Gelijkwaardig groepsniveau

UX Academy B.V. Amsterdam © 2019 | T +31 20  893 43 11 

UX Academy

Kromme Waal 9

1011 BS Amsterdam

Privacybeleid

Algemene voorwaarden

Made with ❤️ and ☕️ in Amsterdam 

  • Instagram ux academy
  • LinkedIn ux academy
  • Twitter ux academy
  • Facebook ux academy
  • Vimeo ux academy